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被收10元餐位費,萍鄉一顧客起訴餐廳要求退費及賠償1000元

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發表于 2019-10-11 16:27:31 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式


請客吃飯,外出就餐是人們的日常休閑活動之一,被餐廳收取數額不等的餐位費很多人也習以為常。近日,萍鄉市安源區法院成功調解一起服務合同糾紛案件。原告王某因不滿餐廳兩次收取其茶水餐具餐位費,起訴法院要求餐廳退回多收用餐費10元及賠償各項損失1000余元。
王某曾兩次在某餐廳用餐,當王某第二次用餐回家后發現,用餐結賬清單上某餐廳皆收取了茶水餐具餐位費,共計10元。王某認為某餐廳違規收取不合理的費用侵害了其自身權益,遂起訴至法院。
安源區法院法官結合案件情況,組織雙方進行調解。在調解過程中,某餐廳感謝王某提出的寶貴意見,并認識到服務中不足之處,也表示收取服務費會提前告知消費者,告知方式也會清晰明確,確保消費者知悉。最終,雙方握手言和,被告當場履行完畢。
法官溫馨提醒,
江西省實施《中華人民共和國消費者權益保護法》辦法第二十七條:經營者應當明示其提供食品和服務的價格,不得收取包廂費、開瓶費、餐具消毒費等不合理費用。
來源:安源區法院
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